E-COMMERCE

E - COMMERCE

Historia

La historia del comercio ha ido evolucionando, de manera pausada, lenta y en algunas ocaciones con pasos agigantados, es decir, la fase a la cual hemos llegado en este progresivo desarrollo es el comercio electrónico.

El comercio electrónico empezó desde 1970, inició con la aplicación de la transferencia monetaria, seguido se hizo intercambio de datos vía electrónica, desde ese momento, se dio un concepto mas amplio y claro sobre el comercio electrónico, el cual dio inició a muchos tipos de comercios. A partir de este año aparece varios tipos de relaciones comerciales añadiendo un tipo de tecnología como la computadora y las empresas. 

La cantidad de comercio llevada electrónicamente ha crecido de forma extraordinaria en estos últimos  tiempos debido a la propagación de internet y el uso de innovaciones, tales como la transferencia de fondos electrónicamente, el marketing en internet, el intercambio electrónico de datos, etc.

El comercio electrónico constituye en la actualidad una de las actividades que genera mayor recurrencia entre los usuarios del internet, gracias al acceso casi generalizado del mismo en la mayoría de países alrededor del mundo, lo cual ha constituido un polo importante de desarrollo para las diferentes sociedades. Hoy en día el comercio electrónico en el Ecuador se encuentra en una etapa inicial en la cual se observa el desarrollo de nuevos servicios en linea a través de internet como es el caso del pago de impuestos, transacciones bancarias, pagos de servicios básicos y un modelo de ventas por internet a través de casillas para compras en Estados Unidos. El principal objetivo de este trabajo es determinar la factibilidad técnica, operativa y económica para la implementacion de un portal de compras en linea que le permita al consumidor ecuatoriano adquirir productos para uso personal desde la comodidad de su casa o trabajo y recibirlos directamente en la dirección que elija .

EL E-COMMERCE

En la actualidad el e-commerce  es un método de comercio avanzado y su principal función es la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet, es decir comerciar de manera online.

Este modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por internet.

Este es un medio tecnológico de vía electrónica que implica toda aquella actividad en la gestión de negocios que envuelve grandes empresas y las pymes ayudando a una mejor satisfacción del cliente, involucrando al marketing y a la informática

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL E-COMMERCE

Ventajas

• Disminuye costos recursos y tiempo
• Aumenta la cartera de clientes de las organizaciones
• Servicio innovador.
• Acceso rápido a costos bajos
• Facilidad y rapidez para comunicarse
• No hay necesidad  de manejar dinero en efectivo 
•  Aumenta el horario de atención al cliente sin ningún costo adicional
• Entrar a competir en un libre merado mundial donde se compite en iguales condiciones el cliente no sabe si la empresa es grande o no
• El fortalecimiento que la marca pueda alcanzar en internet.
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Desventajas 

• Poca aceptación por personas conservadoras
• Riesgos si no se cuenta con asesoría especializada 
• El falso sentido de la publicidad por internet
• El falso sentido de la realidad de ventas
• Disminución de tratos presenciales
• El producto que esta por comprarse no se visualiza y no se tiene una seguridad al 100%
• Incomodidad para devoluciones